Bewertungen und Kundenmeinungen
bueroplus.de
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Bueroplus
Neumann-Reichardt-Straße 27-33
20608 Hamburg
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Antwort von bueroplus.de am 10.02.2022 :
Hallo Frau Lehberger, vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben. Es tut mir leid, dass die Ware nicht so verpackt war, wie Sie es von uns erwarten. Damit Ihre Ware wieder in einem einwandfreien Zustand bei Ihnen ankommt, habe ich für Sie DHL als Paketdienst hinterlegt. Viele Grüße, Cleo aus dem Bueroplus Service-Team.
Antwort von bueroplus.de am 13.09.2021 :
Hallo liebe Kundin, lieber Kunde, danke für Ihr Feedback! Ich bedauere sehr, dass es bei Ihrer Lieferung zu einer Beanstandung kam. Gerne würde ich mir den Sachverhalt näher anschauen, allerdings liegen mir Ihre Kontaktdaten nicht vor. Aufgrund dessen bitte ich Sie mir diese an kundenservice@bueroplus.de z.Hd. Emma zu zusenden. Im Falle einer Reklamation können Sie sich gerne immer an unseren Kundeservice wenden. Wir finden für jedes Problem eine Lösung. Liebe Grüße, Emma aus Ihrem büroplus Service-Team
Antwort von bueroplus.de am 11.08.2021 :
Hallo liebe Kundin, lieber Kunde, danke für Ihre Bewertung. Bezüglich der Verpackung möchte ich Ihnen mitteilen, dass unsere Versandanlage fast vollautomatisch arbeitet und nur noch wenige Handgriffe durch unsere Mitarbeiter getätigt werden. Selbstverständlich arbeiten wir bereits an einer Optimierung, damit unsere Versandanlage künftig für alle Bestellungen die richtige Kartongröße auswählt. Viele Grüße, Emma aus Ihrem büroplus Serive-Team