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Antwort von bueroplus.de am 20.12.2016 :
Sehr geehrte Kundin, über die von Ihnen geschilderten Ereignisse mit unserem Paketdienstleister ärgern wir uns sehr. Für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind, bitten wir Sie in aller Form um Entschuldigung. Wie telefonisch besprochen, werden wir auf den Paketdienst mit den von Ihnen geschilderten Vorkommnissen zugehen und Ihnen dessen Antwort zukommen lassen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr büroplus Kundenservice
Antwort von bueroplus.de am 15.12.2016 :
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für das Gespräch in dem wir die Unklarheiten klären konnten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr büroplus-Kundenservice