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bogensportshop.eu
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Antwort von bogensportshop.eu am 19.10.2020 :
Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Sie uns zwei Sterne für die Verpackung und den Versand geben, weil der Paketdienst nicht vernünftig mit dem Paket umgegangen ist. Sie geben hier uns eine schlechte Note, aber eigentlich sind Sie vor allem mit DHL unzufrieden gewesen, oder? Wir geben uns immer Mühe, Pakete so gut wie möglich zu packen und nur mit ordentlichen Paketdiensten zu arbeiten, haben aber letztlich keine Kontrolle mehr über die Sendung, sobald sie bei uns abgeholt wurde. Ich hoffe, dass es bei Ihrer nächsten Bestellung besser mit DHL läuft!
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Antwort von bogensportshop.eu am 11.10.2020 :
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Danke für das Lob bezüglich der Texte! Der Hinweis mit den Plastiktüten ist legitim, hier möchten wir den Einsatz definitiv reduzieren. Oft verwenden wir auch Plastikverpackungen die wir erhalten erneut, damit sie zumindest ein zweites mal genutzt und nicht sofort wieder entsorgt werden. Zum Polstern nutzen wir zum Beispiel ausschließlich Papier, alle Plastikpolster sind immer "Recycling" von dem was wir erhalten. Aber hier können wir uns sicher noch verbessern!