Bewertungen und Kundenmeinungen
blumigo.de
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Blumigo
Ravensberger Straße 7
48336 Sassenberg
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Antwort von blumigo.de am 21.09.2020 :
Liebe Kundin, danke für Dein ehrliches Feedback zu unserer Lieferung. Es tut mir leid, dass diese nicht Deinen Erwartungen entsprochen hat. Schade, dass Du Dich dazu entschlossen hast, Dich nicht an unseren Kundenservice zu wenden, gerne hätten wir versucht, eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Viele Grüße, Mirjam von Blumigo.de
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Antwort von blumigo.de am 03.09.2020 :
Liebe Kundin, ich bedauere sehr, dass die Zustellung durch DPD beinahe nicht geklappt hätte. Das wäre gerade bei der Planung eines Junggesellinnenabschieds natürlich nicht hinnehmbar gewesen! Beim Expressversand sind die Versanddienstleister verpflichtet, das Paket taggenau auszuliefern und dies klappt i.d.R. sehr gut. Glücklicherweise hat dann ja noch alles geklappt bei Ihnen! Blumige Grüße, Mirjam von Blumigo.de
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Antwort von blumigo.de am 31.08.2020 :
Liebe Kundin, vielen Dank für Dein ehrliches Feedback. Es tut mir sehr leid, dass die Lieferung nicht zufriedenstellend erfolgt ist und ich verstehe Deine Verärgerung hierüber. Natürlich hätte es nicht passieren dürfen, dass zwei bestellte Sorten nicht mitgeliefert wurden. Leider war es zeitlich nicht mehr möglich, eine rechtzeitige Nachlieferung einzurichten, weshalb wir Dir den Betrag für die fehlenden Stiele rückerstattet haben. Melde Dich wegen der zu schnell verwelkten Rosen doch gerne noch einmal bei uns, damit wir eine Lösung hierfür finden können. Blumige Grüße, Mirjam von Blumigo
Antwort von blumigo.de am 31.08.2020 :
Liebe Kundin, es tut mir sehr leid, dass die Blumen offenbar nicht so lange gehalten haben. Natürlich ist eine so kurze Haltbarkeit nicht die Qualität, die wir anstreben. Bitte melde Dich doch bei unserem Kundenservice, wir werden mit Sicherheit eine Lösung für das Problem finden. Blumige Grüße, Jasmin von Blumigo
Antwort von Sinsheim am 31.08.2020 :
Thja ich habe beim Kundenservice geschrieben und ich habe diese Antwort bekommen und das was!!! Jasmin Diebowski (Blumigo) 19.08.2020, 15:13 MESZ Hallo Egon, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback zu unserer Lieferung. Sie haben wunderschöne Pfingstrosen bekommen. Wir versenden diese i.d.R. in einem knospigen Zustand, so dass sie i.d.R. noch sehr knospig ankommen können, oder aber sie kommen schon leicht aufgeblüht an, so wie bei Ihnen. Selbst wenn die Pfingstrosen etwas aufgeblüht sind, blühen sie noch sehr lange in schöner Blüte weiter. Die Blumen sollten nach Erhalt angeschnitten, in Wasser gestellt werden und dann bis zum verschenken kühl gelagert werden. Dazu eignet sich z. B. ein Keller ganz gut. Die äußeren Blüten an der Pfingstrose sind sogenannte Hüllblüten. Da sie zum Schutz der Pfingstrose dienen, kann man diese ganz einfach abzupfen, beim Aufblühen klappen sie dann nach außen hin weg. Ansonsten haben Sie wirklich wunderschöne Pfingstrosen bekommen. Blumige Grüße Jasmin Jasmin Diebowski Blumigo / Blumen Horstmann Wilhelm Horstmann Ravensbergerstraße 7 48336 Sassenberg