Bewertungen und Kundenmeinungen
blumigo.de
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Antwort von blumigo.de am 04.01.2021 :
Liebe Kundin, es tut mir sehr leid, dass die Amaryllis nicht gut bei Ihnen angekommen sind. Das hätte nicht passieren dürfen und ich verstehe Ihre Enttäuschung hierüber. Wir haben Sie nun per Mail kontaktiert und Ihnen eine Wiedergutmachung angeboten. Blumige Grüße, Mirjam von Blumigo
Antwort von ShopVoter-1951449 am 05.01.2021 :
Vielen Dank für die Reaktion auf meine Reklamation. Ich bin mit Ihrem Angebot einverstanden und freue mich, dass Sie Beschwerden wirklich ernst nehmen und auf den Kunden eingehen.
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Antwort von blumigo.de am 04.01.2021 :
Lieber Kunde, ich bedauere, dass die Amaryllislieferung zu Weihnachten nicht gut geklappt hat und die Stielenden teilweise eingerissen waren. Leider konnten wir Ihnen aufgrund der aktuellen Umstände (verlängerte Paketlaufzeiten durch die Corona-Situation) keine rechtzeitige Nachlieferung zu Weihnachten mehr anbieten, daher haben wir Ihnen den Betrag für die reklamierten Amaryllis zurückerstattet. Blumige Grüße, Mirjam vom Blumigo-Team