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Antwort von blumigo.de am 13.09.2021 :
Liebe Katrin, danke für Dein Feedback zu unserer Lieferung. Es tut mir leid, dass die Lieferung zu spät eingetroffen ist. Beim Standardversand kann es leider hin und wieder passieren, dass die Lieferung mehrere Tage unterwegs ist. Natürlich garantieren wir trotzdem, dass alles frisch bei Dir ankommt. Wir haben Dir als Entschuldigung noch einen Gutschein geschickt und hoffen, dass wir den Ärger, den Du durch die verspätete Lieferung hattest, damit ein bisschen wieder gutmachen können. Blumige Grüße, Mirjam vom Blumigo-Team
Antwort von blumigo.de am 21.10.2021 :
Hallo liebe Kundin, schade, dass Du mit Deiner Bestellung nicht zufrieden warst. Wir stellen den Basic Color Mix immer aus saisonalen und ganzjährigen Blumen zusammen und achten auf ein sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Hortensien beispielsweise sind sehr hochwertige und damit auch hochpreisige Blumen, weshalb der Mix dann insgesamt etwas kleiner ausgefallen ist. Trotzdem ist der Basic Color Mix immer günstiger, als wenn Du die Blumen einzeln auswählst. Idealerweise lernst Du so immer neue und saisonale Sorten kennen. Natürlich sollten die Blumen dann immer frisch und unversehrt bei Dir ankommen. Sollte dies mal nicht der Fall sein, dann melde Dich unbedingt bei unserem Kundenservice. Wir finden gemeinsam mit Sicherheit eine zufriedenstellende Lösung. Blumige Grüße, Anita vom Blumigo-Team