Bewertungen und Kundenmeinungen
blumigo.de
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Blumigo
Ravensberger Straße 7
48336 Sassenberg
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Antwort von blumigo.de am 17.03.2022 :
Hallo KB, ich bedauere, dass die Lieferung durch DPD so schlecht geklappt hat. Natürlich garantieren wir in jedem Fall, dass die Blumen gut und frisch beim Empfänger eintreffen, auch wenn der Fehler beim Versanddienstleister lag. Kontaktiere doch gerne kurz unseren Kundenservice, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können. Viele Grüße Mirjam vom Blumigo-Team
Antwort von blumigo.de am 14.03.2022 :
Liebe Kundin, es ist natürlich sehr ärgerlich, dass eine Blüte der französischen Tulpe abgebrochen war. Auch sollten die Blumen natürlich absolut frisch bei Dir eintreffen - sollte das einmal nicht der Fall sein, melde Dich doch gerne kurz bei unserem Kundenservice. Wir finden bestimmt eine Lösung hierfür. Blumige Grüße, Mirjam vom Blumigo-Team
Antwort von blumigo.de am 14.03.2022 :
Liebe Kundin, danke für Dein ehrliches Feedback. Ich bedauere, dass die Lieferung offenbar enttäuschend verlief. Das ist nicht unser Lieferanspruch. Vielleicht magst Du noch mal unseren Kundenservice kontaktieren, damit wir schauen können, ob sich nicht doch noch eine Lösung finden lässt? Blumige Grüße, Mirjam vom Blumigo-Team
Antwort von blumigo.de am 01.03.2022 :
Liebe K., es tut mir sehr leid, dass die Ranunkeln und Anemonen nicht in Ordnung gewesen sind. Das sollte natürlich nicht sein. Wir haben mit Dir nun eine kostenfreie Ersatzlieferung vereinbart, die in Kürze bei Dir eintreffen wird. Blumige Grüße, Mirjam vom Blumigo-Team
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Antwort von blumigo.de am 24.02.2022 :
Danke für dieses positive Feedback, darüber freuen wir uns sehr!