Bewertungen und Kundenmeinungen
blumigo.de
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Blumigo
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Antwort von blumigo.de am 27.09.2022 :
Liebe Kundin, danke für das ehrliche Feedback. Es tut uns sehr leid, dass die garantierte Terminlieferung bei Deiner Bestellung nicht geklappt hat. Wir können gut verstehen, dass Du verärgert bist. Leider sind uns, sobald das Paket unser Lager verlässt und an den Paketdienstleister übergeben wird, die Hände gebunden. In fast allen Fällen kommen garantierte Terminlieferungen pünktlich an – umso ärgerlicher, dass es ausgerechnet bei Deiner Bestellung zu Problemen kam. Wir haben die Teilrückerstattung direkt veranlasst und dir als weiteres Entgegenkommen einen Gutschein ausgestellt. Blumige Grüße aus dem Münsterland, Mirjam vom Blumigo-Team
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Antwort von blumigo.de am 15.06.2022 :
Liebe Kundin, danke für dieses hilfreiche Feedback! Das werden wir gerne berücksichtigen bei der nächsten Überarbeitung des Blumenplaners. Bezüglich der abgeknickten Blüten kontaktiere doch gerne kurz unseren Kundenservice, das sollte eigentlich nicht passieren. Blumige Grüße aus dem Münsterland, Mirjam vom Blumigo-Team
Antwort von blumigo.de am 09.06.2022 :
Liebe Kundin, wir bedauern, dass ein Paket abhanden gekommen ist und die Lieferung dadurch unvollständig war. Wir haben mit dir eine Nachlieferung der fehlenden Blumen besprochen, so dass nun zum Glück doch noch alles rechtzeitig eintreffen wird. Blumige Grüße aus dem Münsterland, Mirjam vom Blumigo-Team