Bewertungen und Kundenmeinungen
blumigo.de
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Blumigo
Ravensberger Straße 7
48336 Sassenberg
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Antwort von blumigo.de am 27.09.2022 :
Lieber Kunde, ich bedauere, dass es bei der Zustellung Ihrer Bestellung zu Schwierigkeiten gekommen ist. In der angegebenen Lieferadresse befand sich zunächst ein Fehler bei der Postleitzahl. Nachdem wir eine Adresskorrektur an DPD weitergeleitet hatten, konnte die Zustellung nicht erfolgen, da kein Name an der Klingel stand. Blumige Grüße aus dem Münsterland, Mirjam vom Blumigo-Team
Antwort von ShopVoter-3545273 am 27.09.2022 :
Ich verlange, dass Sie das Geld, das ich für die Bestellung bezahlt habe, zurückerstatten und die Lieferung garantieren. Mit der Begründung, dass Sie Ihren Verpflichtungen nicht nachgekommen sind. Ich hoffe auf Ihre Kompetenz.
Antwort von blumigo.de am 30.09.2022 :
Liebe Kundin, danke für Dein ehrliches Feedback. Ich bedauere sehr, dass die Lieferung zu spät eingetroffen ist. Das ist natürlich sehr ärgerlich. Wenn die Blumen in keiner guten Qualität geliefer worden sind, melde dich sehr gern kurz bei unserem Kundenservice und wir finden mit Sicherheit eine Lösung. Blumige Grüße aus dem Münsterland, Mirjam vom Blumigo-Team
Antwort von blumigo.de am 27.09.2022 :
Liebe Kundin, ich bedauere, dass die Gerbera und die Blätter nicht in Ordnung gewesen sind. Das ist nicht unser Lieferanspruch. Melde Dich doch gerne kurz bei unserem Kundenservice, wir werden mit Sicherheit eine Lösung finden. Blumige Grüße aus dem Münsterland, Mirjam vom Blumigo-Team
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Antwort von blumigo.de am 27.09.2022 :
Liebe Kundin, ich bedauere sehr, dass 2 Rosen bei der Lieferung abgeknickt sind. Natürlich sollte das nicht passieren - kann bei einem Naturprodukt wie frischen Rosen aber vorkommen. Natürlich ist es besonders ärgerlich, wenn die Blumen für eine Hochzeit benötigt wurden. Wir haben Dir als Entschuldigung einen Gutschein angeboten. Blumige Grüße aus dem Münsterland, Mirjam vom Blumigo-Team