Bewertungen und Kundenmeinungen
bienenzucht-profi.de
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Bienenzucht-profi
Kilianstädter Straße 50
61137 Schöneck (ehemals in Nidderau)
aus 326 Bewertungen
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Antwort von bienenzucht-profi.de am 14.06.2022 :
Sehr geehrter Herr Dr. Thielking, vielen Dank für Ihre Bewertung. In unseren FAQs sowie in der Bestellbestätigung können Sie lesen, dass die Ankündigung für den Königinnenversand manchmal kurzfristig also auch mit 2-6 Tagen Vorlauf angekündigt wird. Leider können wir eine Avisierung mit 1 Woche im Voraus nicht immer sicherstellen. Da können Sie sich mit jedem Imker unterhalten, der in der Zucht tätig ist und höhere Stückzahlen bedient - die genaue Menge der begatteten Königinnen kennt man erst, wenn man diese kontrolliert hat und entnommen hat. Daher ergibt sich auch manchmal eine kurzfristige Avisierung. Sollte es ein Problem mit der Begattung geben, was nicht unmöglich aber sehr selten ist, dann können wir auch dies klären . Bitte melden Sie sich dafür bei unserem Kundenservice. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Bienenzucht-Profi
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Antwort von bienenzucht-profi.de am 14.06.2022 :
Sehr geehrter Herr Waldemar Redinger, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind froh, dass Sie mit unseren Kunstschwärmen zufrieden waren. Sie haben vermutlich die Markierung übersehen. Die Versandboxen sind immer entsprechend gekennzeichnet, sodass wir Ihnen auch noch im Nachhinein mitteilen könnten, welche Boxen, welche Begattungsart haben. Gerne können Sie sich zu unseren Geschäftszeiten auch telefonisch melden. Alles Gute und bis bald, Bienenzucht-Profi
Antwort von bienenzucht-profi.de am 18.07.2022 :
Sehr geehrter Herr Collatz, Robert, leider können wir nicht immer auf jegliche manchmal regionale Feiertage Rücksicht nehmen. Sie wollen schließlich auch eine "pünktliche" Lieferung. Um dies sicherzustellen wurde in Ihrem Fall versendet. Gerne können Sie in Zukunft per Express bestellen, dann ist die Lieferzeit nur 24h. Alles Gute, Bienenzucht-Profi
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Antwort von bienenzucht-profi.de am 18.07.2022 :
Sehr geehrter Herr Czech, Uwe, Wir sind froh, dass Sie mit den Bienen zufrieden sind. Ihre Lieferung war für die Woche vom 09.05.22 geplant. Leider wollten Sie die Bienen in dieser Woche nicht haben, da Sie verreist sind. Wir machen bei solchen Terminwünschen immer darauf aufmerksam, dass die Bienen in dem Fall dann auch einige Wochen (in Ihrem Fall knapp 2 Wochen) später kommen können, womit Sie einverstanden waren. Daher ist in Ihrem Fall die Verspätung leider durch Ihre Abwesenheit erfolgt. An der Verfügbarkeit unseres Service innerhalb der Saison werden wir durch Einstellung von mehr Mitarbeitern arbeiten. Alles Gute und bis bald, Bienenzucht-Profi