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beco-matratzen.de

Haus u. Garten - Schlafzimmer

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Beco-matratzen

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64823 Groß-Umstadt

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beco-matratzen.de

Haus u. Garten - Schlafzimmer

4.71 / 5

SEHR GUT

aus 306 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.68
Angebot und Auswahl
4.68
Qualität der Ware
4.75
Qualität der Ware
4.75
Preis- /Leistungsverhältnis
4.76
Preis- /Leistungsverhältnis
4.76
Kundenbetreuung / Service
4.59
Kundenbetreuung / Service
4.59
Zahlungsmöglichkeiten
4.81
Zahlungsmöglichkeiten
4.81
Verpackung und Versand
4.72
Verpackung und Versand
4.72
Bedienung und Gestaltung
4.66
Bedienung und Gestaltung
4.66
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Sterne: 4.00Details
10.10.2022

Grundsätzlich war das Ergebnis gut. Verbessern ließe sich die Kommunikation. Es gab keine Info (Zwischeninfo) zum Liefertermin und die Pappkartons waren derart verstaubt, dass ich ersteinmal Arbeitskittel und Handschuhe holen musste.

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Sterne: 4.86Details
09.10.2022

Alles gut,zu empfehlen.

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Sterne: 5.00Details
08.10.2022

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Sterne: 5.00Details
07.10.2022

Die Bettdecke ist erst seit gestern in Benutzung. Die Bewertung bezieht sich also auf diese kurze Zeit. Mit dem Kundendienst hatte ich nie Kontakt, deshalb kann ich auch nichts Negatives schreiben. Aktuell sage ich, jederzeit wieder!

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Sterne: 4.71Details
07.10.2022

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Sterne: 3.71Details
07.10.2022

Wir haben die Matratze knapp 2 Wochen . Die ersten 3 Tage haben wir sie im Gästezimmer auslüften lassen. Jetzt, nach 2 Wochen , riecht sie immer noch sehr intensiv. Ich stelle die Matratzen täglich hochkant vor das Fenster und es wird nicht viel besser. Wir haben die Matratze mit dem Härtegrad 2 genommen. Wir wiegen 70 kg. Nach 3 Tagen , nicht mehr...

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Antwort von beco-matratzen.de am 07.10.2022 :

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Matratze ist neu und hat dementsprechend einen Eigengeruch, wie zum Beispiel ein Neuwagen. Je nach Temperatur, Belüftung des Raums, Luftfeuchtigkeit usw. verfliegt dieser schneller oder langsamer. Zudem reagiert jeder Mensch unterschiedlich sensibel auf Gerüche. Daher möchten wir Sie bitten, Ihrer Matratze bis zu weiteren 2 Wochen Zeit zum Ausdünsten zu geben. Ebenso möchten wir nochmal darauf hinweisen, dass die Matratzen schadstoffgeprüft und nach Oekotex Standard 100 (für Babys geeignet) zertifiziert sind. Die Gerüche sind also nicht gesundheitsschädlich. Es tut uns sehr leid, dass Sie zudem mit Ihrer Matratze nicht zufrieden sind. Wahrscheinlich ist es einfach nicht die richtige Matratze für Sie, denn nicht jede Matratze ist für jedes Individuum geeignet. Daher bieten wir auch 100 Nächte Probeschlafen an, damit Sie die Matratze ausgiebig testen können. Sollten Sie feststellen, dass es nicht die richtige Wahl für Sie war, geben Sie uns Bescheid. Wir lassen die Bestellung bei Ihnen abholen und wenn wir die Bestellung erhalten haben, überweisen wir Ihnen den vollen Kaufpreis zurück. Gerne stehen wir Ihnen auch telefonisch für eine Kaufberatung zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr BeCo-Matratzen.de Team

Antworten

Sterne: 5.00Details
06.10.2022

Mit dem Mtratzenkauf bei der Firma BeCo wurden wir rundum bestens bedient!! Pünktliche Lieferung, bestens verpackte Ware ! Und die Hauptsache: mit den Matratzen unserer Wahl sind wir super zufrieden und das hoffendlich auf lange Zeit. Mit freundlichen Grüßen G.Schulze

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Sterne: 3.29Details
06.10.2022

Zu lange Lieferzeit, bei direkter Bezahlung. Matratze H2 war nur in Papier eingewickelt.

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Sterne: 5.00Details
06.10.2022

Ich bin mit der neuen Bettdecke und Kopfkissen bestens zufrieden. Der BeCo Shop ist gut gestaltet und der Versand war auch sehr schnell. Gerne wieder

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Sterne: 5.00Details
05.10.2022

Gute Ware,ich bin sehr zufrieden mit der Bettdecke, ordentliche Verpackung. Alles bestens.

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Sterne: 5.00Details
05.10.2022

Sehr gute Ware,sehr gute Kommunikation,sehr schnelle Lieferung alles in allem, ich bin sehr zufrieden und kann beco-Matratzen nur weiterempfehlen.

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Sterne: 4.71Details
02.10.2022

Problemlose Bestellung, schnelle Lieferung und einwandfreie Ware. Alles in Ordnung.

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Sterne: 5.00Details
29.09.2022

Tolle Qualität, super schnell geliefert,Nachhaltigkeit bei Verpackung berücksichtigt:-)

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Sterne: 5.00Details
27.09.2022

Wir sind sehr zufrieden, eine tolle Schlafqualität.

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Sterne: 4.00Details
27.09.2022

Preisleistung ist hier i. O. - bin erstmal sehr zufrieden! 3 Druckknöpfe der 4-Jahresz. Decke halten nicht gut. Der Versanddienstleister DPD braucht einfach zu lange für die Lieferung. DHL ist 2 Tsge schneller - vielleicht wechseln Sie für mehr Kundenzufriedenheit

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Sterne: 4.00Details
13.09.2022

Trotz Bitte an den Lieferer der Spedition dpd das Paket hochzutragen, wirft er es in den Hausflur und „flüchtet”. Wenn ich es selber tragen könnte, hätte ich mir auch vor Ort eine kaufen können. Das beeinträchtigt meine Freude an der Matratze doch sehr. Ansonsten war alles einwandfrei.

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Sterne: 4.71Details
17.08.2022

Die Matratzen wurden im Hofeingang abgestellt ohne uns Bescheid zu geben das sie geliefert wurden. Eine Frechheit!

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Sterne: 5.00Details
17.08.2022

(ohne Text)

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Sterne: 4.86Details
16.08.2022

alles ok

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Sterne: 5.00Details
16.08.2022

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Firma Beco haben uns beim Kauf der Ware sehr gut unterstützt und auch sehr gut beraten.Immer freundlich und hilfsbereit,sehr angenehme Zusammenarbeit.Der nächste Einkauf mit Beco ist für uns Selbstverständlich.

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