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beco-matratzen.de

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beco-matratzen.de

Haus u. Garten - Schlafzimmer

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Beco-matratzen

Wilhelm-Leuschner-Str. 81

64823 Groß-Umstadt

Bewertungen und Kundenmeinungen

beco-matratzen.de

Haus u. Garten - Schlafzimmer

4.71 / 5

SEHR GUT

aus 304 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl

4.65

Angebot und Auswahl

4.65

Qualität der Ware

4.72

Qualität der Ware

4.72

Preis- /Leistungsverhältnis

4.77

Preis- /Leistungsverhältnis

4.77

Kundenbetreuung / Service

4.58

Kundenbetreuung / Service

4.58

Zahlungsmöglichkeiten

4.82

Zahlungsmöglichkeiten

4.82

Verpackung und Versand

4.75

Verpackung und Versand

4.75

Bedienung und Gestaltung

4.67

Bedienung und Gestaltung

4.67

Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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DHL DPD

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Bewertungen mit Text

300 285 12 3

Kunde-4048533

Verifizierter Kaufvorgang

Kunde-4048533

Sterne: 5.00Details

21.08.2023

(ohne Text)

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Kunde-4048138

Verifizierter Kaufvorgang

Kunde-4048138

Sterne: 4.00Details

21.08.2023

Ich benötigte eine Ersatzlieferung,wegen defekter Lieferung. Ich wartete auf die Mail, wann sie versendet wird. Diese kam zwar nicht, aber die Ware kam nach 3 Tagen an. Ich hatte eine bestimmte Vorstellung was ich für eine Matratze benötigte (Höhe, Kernart, Schlaftypen usw.). Dafür fehlte mir die Filterung in den Produkten. Man musste sich also alle Matratzen anschauen. mehr... weniger

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Antwort von beco-matratzen.de am 12.09.2023 :

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden selbstverständlich nachforschen, was der Grund war, warum Sie keine Mail bekommen haben. Ihren Vorschlag bezüglich der Filterung haben wir an unser Produktmanagement weitergegeben und wird dort auf Machbarkeit geprüft. Ansonsten hoffen wir, dass Sie mit den bestellten Produkten zufrieden sind. Vielen Dank und freundliche Grüße Ihr Beco-Matratzen.de Team

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Kunde-4043259

Verifizierter Kaufvorgang

Kunde-4043259

Sterne: 5.00Details

17.08.2023

Alles bestens !! Kann ich weiterempfehlen!!

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ShopVoter-1878429

Verifizierter Kaufvorgang

ShopVoter-1878429

Sterne: 4.17Details

16.08.2023

Über die Qualität kann ich noch nichts sagen, die Matratzen sind heute erst angekommen. Mit Bestellung und Lieferung hat alles geklappt. Mich verwirrt etwas, dass bei einer Matratze der Reißverschluss der Matratzenhülle am oberen Rand liegt. Bei der zweiten Matratze ist es korrekt. Wegen des eingearbeiteten Toppers kann die Matratze auch nicht mehr... weniger

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Kunde-4041549

Verifizierter Kaufvorgang

Kunde-4041549

Sterne: 4.29Details

16.08.2023

Gute Matratze, leider ist die H4 Seite zu weich, Meine bett1 Matratze ist die H3 Seite genauso hart, schade,

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Antwort von beco-matratzen.de am 16.08.2023 :

Lieber Kunde, vielen Dank für die gute Bewertung. Härtegrade sind nicht genormt und können je nach Hersteller und Modell abweichen. Freundliche Grüße Ihr BeCo-Matratzen.de Team

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Kunde-4038870

Verifizierter Kaufvorgang

Kunde-4038870

Sterne: 5.00Details

14.08.2023

wir sind sehr zufrieden

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Antwort von beco-matratzen.de am 16.08.2023 :

Lieber Kunde, wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und bedanken uns für die tolle Bewertung. Freundliche Grüße, Ihr BeCo-Matratzen.de Team

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Kunde-2586277

Verifizierter Kaufvorgang

Kunde-2586277

Sterne: 4.86Details

09.08.2023

Schnelle Lieferung freundlicher Service gut verpackt.

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Antwort von beco-matratzen.de am 10.08.2023 :

Hallo lieber Kunde, vielen Dank für diese tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Kauf und unseren Service zufrieden sind. Freundliche Grüße, Ihr BeCo-Matratzen.de Team

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Kunde-4031989

Verifizierter Kaufvorgang

Kunde-4031989

Sterne: 4.67Details

09.08.2023

Die Matratzen wurden innerhalb weniger Tage geliefert. Alles top! Wir schlafen gut auf ihnen.

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Kunde-4017412

Verifizierter Kaufvorgang

Kunde-4017412

Sterne: 5.00Details

30.07.2023

(ohne Text)

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ShopVoter-3848398

Verifizierter Kaufvorgang

ShopVoter-3848398

Sterne: 3.14Details

29.07.2023

Leider hat die gelieferte Matratze nicht die Höhe, die angegeben ist, geht deswegen zurück

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Kunde-4015527

Verifizierter Kaufvorgang

Kunde-4015527

Sterne: 4.83Details

28.07.2023

Einfacher Auswahl- und Bestellprozess, top Preis-Leistung, extrem schnelle Lieferung. Die Ware wurde eingeschweißt in einem Karton geliefert. Es liegt keine Aufbewahrungstasche bei, muss bei Bedarf separat beschafft werden.

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Kunde-4010757

Verifizierter Kaufvorgang

Kunde-4010757

Sterne: 4.71Details

25.07.2023

I shofted delivery with DPD and received one of two matresses. The other one was delivered after weekend with very short notice. Rest is perfect and DPD is as it is.

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Kunde-4004090

Verifizierter Kaufvorgang

Kunde-4004090

Sterne: 5.00Details

20.07.2023

Klasse Beratung und eine schnelle Rückantwort bei Fragen und wie gewohnt super Qualität. Vielen lieben Dank Bertram PS.weiter so

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Antwort von beco-matratzen.de am 20.07.2023 :

Hallo lieber Kunde, vielen Dank für diese tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Kauf und unseren Service zufrieden sind. Freundliche Grüße, Ihr BeCo-Matratzen.de Team

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Kunde-4001324

Verifizierter Kaufvorgang

Kunde-4001324

Sterne: 4.50Details

18.07.2023

Alles in allem sehr zufriedenstellend, bis auf die Qualität der Verpackung. Diese war sehr dreckig und an einigen Stellen auch defekt. Haben dann vor der Nutzung erstmal den Bezug gewaschen. Der Geruch der Matratzen war auch ein wenig aufdringlich. Hat sich aber nach einigen Tagen gelegt.

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Kunde-3995128

Verifizierter Kaufvorgang

Kunde-3995128

Sterne: 5.00Details

13.07.2023

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Kunde-3994413

Verifizierter Kaufvorgang

Kunde-3994413

Sterne: 5.00Details

13.07.2023

Habe das erste Mal bei Beco bestellt, da ich bei Otto nicht den passenden Artikel gefunden habe. Die bisher bestellten Artikel von Beco, die ich bei Otto bestellt hatte, sind zu meiner vollsten Zufriedenheit!

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Kunde-3993101

Verifizierter Kaufvorgang

Kunde-3993101

Sterne: 4.67Details

12.07.2023

Kundenbetreuung hatte ich in den Sinne nicht daher für mich nicht bewertbar, da ich online bestellt habe.

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Kunde-3991969

Verifizierter Kaufvorgang

Kunde-3991969

Sterne: 5.00Details

11.07.2023

Ich bin begeistert. Trotz eines Fehlers meinerseits bei der Bestellung, hat die Korrektur hervorragend geklappt. Ebenso die Verrechnung. Auch die Lieferung war wie abgesprochen. Und die Qualität der Matratze und des elektrischen Lattenrostes sind 1a.

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Antwort von beco-matratzen.de am 12.07.2023 :

Lieber Kunde, wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und bedanken uns für die tolle Bewertung. Freundliche Grüße, Ihr BeCo-Matratzen.de Team

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Kunde-3991811

Verifizierter Kaufvorgang

Kunde-3991811

Sterne: 4.57Details

11.07.2023

Alles okay

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Kunde-3988751

Verifizierter Kaufvorgang

Kunde-3988751

Sterne: 3.50Details

09.07.2023

Die Matratzen haben nach 6 Tagen noch einen unangenehmen Geruch

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Antwort von beco-matratzen.de am 10.07.2023 :

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Ihre Matratzen einen starken Neugeruch aufweisen. Je nach Temperatur, Belüftung des Raums, Luftfeuchtigkeit usw. verfliegt dieser schneller oder langsamer. Zudem reagiert jeder Mensch unterschiedlich sensibel auf Gerüche. Daher möchten wir Sie bitten, Ihrer Matratze bis zu 2 Wochen Zeit zum ausdünsten zu geben. Damit der Geruch schneller verfliegen kann, stellen Sie die Matratzen seitlich stehend, ohne Bezug, zum lüften auf. Bei Bedarf den Bezug bei bis zu 60°C (ohne Weichspüler) waschen. Ebenso möchten wir nochmal darauf hinweisen, dass unsere Matratzen schadstoffgeprüft und nach Oekotex Standard 100 (Für Babys geeignet) zertifiziert sind. Die Gerüche sind also nicht gesundheitsschädlich. Sollte der Geruch nicht abnehmen bzw. nach 2 Wochen noch nicht verflogen sein, melden Sie sich bitte noch einmal bei uns. Freundlichen Grüßen, Ihr BeCo-Matratzen.de Team

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