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beco-matratzen.de

Haus u. Garten - Schlafzimmer

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Beco-matratzen

Wilhelm-Leuschner-Str. 81

64823 Groß-Umstadt

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beco-matratzen.de

Haus u. Garten - Schlafzimmer

4.71 / 5

SEHR GUT

aus 306 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.68
Angebot und Auswahl
4.68
Qualität der Ware
4.75
Qualität der Ware
4.75
Preis- /Leistungsverhältnis
4.76
Preis- /Leistungsverhältnis
4.76
Kundenbetreuung / Service
4.59
Kundenbetreuung / Service
4.59
Zahlungsmöglichkeiten
4.81
Zahlungsmöglichkeiten
4.81
Verpackung und Versand
4.72
Verpackung und Versand
4.72
Bedienung und Gestaltung
4.66
Bedienung und Gestaltung
4.66
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Zahlungsmöglichkeiten

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Versanddienstleister

DHL DPD

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Bewertungen mit Text

Sterne: 4.83Details
24.10.2023

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Sterne: 4.86Details
23.10.2023

Von Bestellung bis Lieferung ohne Probleme.

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Antwort von beco-matratzen.de am 31.10.2023 :

Lieber Kunde, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Freundliche Grüße, Ihr BeCo-Matratzen.de Team

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Sterne: 3.71Details
20.10.2023

Alles ok, nur mit dem Logistiker DPD tut sich Beco keinen gefallen.2 Matratzen bestellt,die erste ging nach Frankreich, dann zurück.Transportschäden und Rückgabe. Reklamation bei Beco sehr gut. Sowohl bei der ersten Lieferung als bei der zweiten kündigte DPD an in nächsten 2-3 Werktagen zu liefern.Nix,jeweils 4-5 Tage später.Zeitfenster mehr...

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Antwort von beco-matratzen.de am 31.10.2023 :

Lieber Kunde, vielen Dank für das Feedback. Ihr Fall ist bisher einmalig und wir diskutieren das Zustandekommen gerade mit dem Transportdienstleister. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, Ihr BeCo-Matratzen.de Team

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Sterne: 4.71Details
20.10.2023

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Sterne: 4.14Details
20.10.2023

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Sterne: 4.43Details
19.10.2023

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Sterne: 4.29Details
18.10.2023

Die erste Bestellung wurde problemlos i der angegebenen Zeit abgewickelt. Ware kam gut verpackt an und entspricht dem Angebot.

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Antwort von beco-matratzen.de am 20.10.2023 :

Hallo liebe Kundin, hallo lieber Kunde, es freut uns, dass Ihre Bestellung einwandfrei geliefert wurde und unsere Produkte auch Ihren Erwartungen entsprochen haben. Sollten Sie einmal unseren Service benötigen, werden Sie bestimmt mit diesem genauso zufrieden sein. Beste Grüße Ihr Beco-Matratzen.de Team

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Sterne: 4.86Details
17.10.2023

Das waschbare Winteroberbett fühlt sich sehr angenehm an und entspricht voll und ganz der Beschreibung. Erfreulicherweise wurde sehr schnell geliefert, so dass das die Decke pünktlich zum Kälteeinbruch da war. Bei Bedarf ist beco-matratzen meine erste Wahl.

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Sterne: 4.57Details
16.10.2023

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Sterne: 3.86Details
16.10.2023

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Sterne: 4.71Details
15.10.2023

Insgesamt bin ich zufrieden mit Bestellung und Lieferung. Ich hätte mir gewünscht eine Information bzgl. der Lieferzeit zu erhalten. Die Matratze kam zwar erfreulicherweise sehr schnell, leider war ich nur nicht zuhause und habe sie abends erst ins Haus holen können. Daher der Abzug beim Service.

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Antwort von beco-matratzen.de am 20.10.2023 :

Hallo lieber Kunde, es freut uns, dass Sie mit der Bestellung und Lieferung zufrieden sind. In der Tat hatten wir an einem Tag Probleme mit dem Mail Versand. Diese sind nun behoben. Wir bitten daher für die Unannehmlichkeiten um Entschuldigung. Mit freundlichen Grüßen Ihr BeCo-Matratzen.de

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Sterne: 1.00Details
15.10.2023

noch keine Ware erhalten, also kann ich keine Bewertung abgeben! Wenn die Ware da ist werde ich eine Bewertung abgeben! 25566 Lägerdorf, den 15.10.2023 Gerhard Rechter

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Antwort von beco-matratzen.de am 16.10.2023 :

Hallo lieber Kunde, es freut uns, dass Sie ein Produkt aus unserem Hause gekauft haben. Für das Produkt, dass Sie gekauft haben, haben wir auf unserer Website eine Lieferzeit von 10 Werktagen angegeben. Die Lieferzeit Ihrer Bestellung liegt aktuell noch im Rahmen des angegebenen Zeitrahmens. Wir freuen uns immer zu erfahren, wie zufrieden unsere Kunden mit unseren Produkten sind, auch wenn es sich um eine negative Bewertung handelt. Auch daraus können wir lernen. Daher würden wir uns natürlich sehr freuen, wenn Sie unsere Produkte bewerten, sobald Sie diese geliefert bekommen haben und auch genutzt wurden. Mit freundlichen Grüße Ihr BeCo-Matratzen.de Team

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Sterne: 4.71Details
13.10.2023

Die Gesamtqualität der Matratze wird sich sicherlich erst im Laufe des Gebrauchs zeigen, nur ist leider schon beim Auspacken eine Halteschlaufe an der Naht eingerissen. Die beiden Liegeseiten der Duo-Matratze sind wirklich sehr unterschiedlich im Bezug auf die Festigkeit. Toll geklappt hat die Retoure einer Matratze - trotz eines Bestellfehlers mehr...

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Sterne: 5.00Details
13.10.2023

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Sterne: 5.00Details
13.10.2023

Sehr gut, in allen Belangen!! Auf alle Fälle sehr empfehlenswert!

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Sterne: 4.57Details
11.10.2023

Hat alles gut geklappt !

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Sterne: 5.00Details
11.10.2023

Fast delivery, good quality

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Sterne: 5.00Details
10.10.2023

Sehr schnelle Lieferung. Qualität bis jetzt sehr gut. Gerne wieder!

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Sterne: 5.00Details
10.10.2023

Sehr schnelle Lieferung in ordentlicher Verpackung. Die Matratzen entsprechen nach ausreichender Entspannung dem Angebot und unseren Erwartungen. Insgesamt empfehlenswert.

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ShopVoter-430281

Verifizierter Kaufvorgang

ShopVoter-430281
Sterne: 4.57Details
09.10.2023

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