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beco-matratzen.de

Haus u. Garten - Schlafzimmer

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Unternehmensprofil beansprucht Was bedeutet das?

Beco-matratzen

Wilhelm-Leuschner-Str. 81

64823 Groß-Umstadt

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Bewertungen und Kundenmeinungen

beco-matratzen.de

Haus u. Garten - Schlafzimmer

4.71 / 5

SEHR GUT

aus 306 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.68
Angebot und Auswahl
4.68
Qualität der Ware
4.75
Qualität der Ware
4.75
Preis- /Leistungsverhältnis
4.76
Preis- /Leistungsverhältnis
4.76
Kundenbetreuung / Service
4.59
Kundenbetreuung / Service
4.59
Zahlungsmöglichkeiten
4.81
Zahlungsmöglichkeiten
4.81
Verpackung und Versand
4.72
Verpackung und Versand
4.72
Bedienung und Gestaltung
4.66
Bedienung und Gestaltung
4.66
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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DHL DPD

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Bewertungen mit Text

Sterne: 5.00Details
18.11.2023

Hier ist man als Kunde gut aufgehoben, Bestellvorgang einfach und übersichtlich, schnelle Lieferung, Matratzen machen sehr guten Eindruck. 72h liegen oder Stehen lassen zum Entfalten ist schon eine lange Zeit. Hoffe das es dann auch guten Schlaf gibt.

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Antwort von beco-matratzen.de am 20.11.2023 :

Lieber Kunde, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und wünschen Ihnen erholsame Nächte. Freundliche Grüße, Ihr BeCo-Matratzen.de Team

Antworten

Sterne: 3.71Details
18.11.2023

Ihre Mitarbeiter wollten zuerst nicht den Lattenrost ins Schlafzimmer tragen. Ich muss dazu sagen das ich 82 Jahre alt bin und zur Zeit große Probleme mit meiner Hüfte habe und die kommende Woche operiert werde. Ich habe sie gebeten die Lattenroste auszutauschen, leider haben sie den Lattenrost verkehrtherum reingelegt ,ich sagte es ihnen aber mehr...

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Antwort von beco-matratzen.de am 20.11.2023 :

Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Vielleicht handelt es sich hierbei um ein Missverständnis? Es gibt Lattenroste, die komplett montiert geliefert werden. Dies bedeutet, das sie nicht zerlegt geliefert und zusammengebaut werden müssen. Dies beinhaltet jedoch nicht den Service einer Montage vor Ort. Die Lieferung erfolgt durch 2-Mann-Handling DHL oder einer von DHL beauftragten Spedition und beinhaltet die Lieferung der Bestellung bis zur Wohnungstür. Es tut uns leid, wenn Sie dies falsch verstanden haben und wünschen Ihnen erholsame Nächte. Freundliche Grüße, Ihr BeCo-Matratzen.de Team

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Sterne: 5.00Details
18.11.2023

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Sterne: 5.00Details
18.11.2023

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Sterne: 4.83Details
16.11.2023

Habe heute en Latte rost ausprobiert und bin sehr zufrieden. Klappt alles einwandfrei.

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Antwort von beco-matratzen.de am 17.11.2023 :

Lieber Kunde, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und wünschen Ihnen erholsame Nächte. Freundliche Grüße, Ihr BeCo-Matratzen.de Team

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Sterne: 4.29Details
16.11.2023

Schnelle Kaufbestätigung, Pünktliche Lieferung, Gelieferte Waren, wie bestellt.

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Antwort von beco-matratzen.de am 17.11.2023 :

Lieber Kunde, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und wünschen Ihnen erholsame Nächte. Freundliche Grüße, Ihr BeCo-Matratzen.de Team

Antworten

Sterne: 4.57Details
15.11.2023

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ShopVoter-2974440

Verifizierter Kaufvorgang

ShopVoter-2974440
Sterne: 4.50Details
12.11.2023

Man hätte ein Schneidewerkzeug bei legen können, um die Folie besser von der Matratze entfernen zu können.

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Antwort von beco-matratzen.de am 13.11.2023 :

Lieber Kunde, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir gehen davon aus, dass jeder ein Schneidewerkzeug zu Hause hat (Schere, Messer etc.), das er verwenden kann. Wir freuen uns, dass Sie sonst zufrieden sind und wünschen Ihnen erholsame Nächte. Freundliche Grüße, Ihr BeCo-Matratzen.de Team

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Sterne: 5.00Details
12.11.2023

Einer besten Entscheidungen meines Lebens.

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Antwort von beco-matratzen.de am 13.11.2023 :

Lieber Kunde, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und wünschen Ihnen erholsame Nächte. Freundliche Grüße, Ihr BeCo-Matratzen.de Team

Antworten

Sterne: 5.00Details
12.11.2023

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ShopVoter-2317583

Verifizierter Kaufvorgang

ShopVoter-2317583
Sterne: 4.86Details
12.11.2023

Alles Super geklappt, nur eine Benachrichtigung zum Versandtermin hätte ich mir noch gewünscht

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Antwort von beco-matratzen.de am 13.11.2023 :

Lieber Kunde, vielen Dank für die tolle Bewertung. Zu jeder Bestellung versenden wir und/oder der Transportdienstleister Sendungsverfolgungslinks. Gerne prüfen wir Ihren Fall, wenn Sie uns dazu kontaktieren. Wir freuen uns, dass Sie sonst zufrieden sind und wünschen Ihnen erholsame Nächte. Freundliche Grüße, Ihr BeCo-Matratzen.de Team

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Sterne: 4.43Details
12.11.2023

The product is of high quality and easy to assemble

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Antwort von beco-matratzen.de am 13.11.2023 :

Dear Customer, thank you very much for your positive rating. We are pleased, that you are happy and we wish you restful nights. Best regards, your BeCo-Matratzen.de Team

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Sterne: 5.00Details
10.11.2023

Hätte vorher niemals gedacht, dass ich mir neue Matratzen im Online-Shop kaufen würde. Das gute Testurteil und der Preis haben mich überzeugt. Ich habe es nicht bereut. Die Matratzen sind super. Klasse Liegekomfort und spitzen Qualität. Super schnelle Lieferung. Verpackung komplett aus Papier und Pape, finde ich toll. Ich bin vollkommen mehr...

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Antwort von beco-matratzen.de am 13.11.2023 :

Lieber Kunde, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und wünschen Ihnen erholsame Nächte. Freundliche Grüße, Ihr BeCo-Matratzen.de Team

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Sterne: 4.57Details
09.11.2023

Aufgrund der guten "Stiftung Warentest" Bewertung gab es Liefer und-Produktionsprobleme. Dies wurde mir aufgrund MEINES Anrufs gesagt. Hier hääte ich eine kurze Info seitens des Unternehmens gewünscht

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Antwort von beco-matratzen.de am 13.11.2023 :

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Eigentlich sollten alle unsere Kunden über die Lieferverzögerung informiert worden sein. Da dies scheinbar in Ihrem Fall nicht geschehen ist, bitten wir vielmals um Entschuldigung. Freundliche Grüße, Ihr BeCo-Matratzen.de Team

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Sterne: 4.00Details
08.11.2023

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ShopVoter-1760747

Verifizierter Kaufvorgang

ShopVoter-1760747
Sterne: 4.14Details
07.11.2023

Gut verpackt. DPD als Versandpartner langsam und unzuverlässiger Sendungsstatus. Die Qualität der Matratze muß sich erst bewähren.

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Antwort von beco-matratzen.de am 08.11.2023 :

Lieber Kunde, vielen Dank für die gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und wünschen Ihnen erholsame Nächte. Ihr Feedback zum Transportdienstleister werden wir weitergeben. Freundliche Grüße, Ihr BeCo-Matratzen.de Team

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Sterne: 5.00Details
06.11.2023

Die Qualität der Ware ist auf dem ersten Blick top. Aber weiter kann ich dazu nichts sagen, da ich die Matratze noch nicht ausprobiert habe. Eine Bewertung der Qualität wird daher erst nach längerem Einsatz möglich sein.

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Antwort von beco-matratzen.de am 08.11.2023 :

Lieber Kunde, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und wünschen Ihnen erholsame Nächte. Freundliche Grüße, Ihr BeCo-Matratzen.de Team

Antworten

Sterne: 4.86Details
06.11.2023

Bei dieser Firma würde ich gern wieder kaufen.

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Antwort von beco-matratzen.de am 08.11.2023 :

Lieber Kunde, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und wünschen Ihnen erholsame Nächte. Freundliche Grüße, Ihr BeCo-Matratzen.de Team

Antworten

Sterne: 5.00Details
06.11.2023

Die Bestellung und Lieferung waren ohne Probleme. Die Qualität der Matratzen ist sehr gut.

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Antwort von beco-matratzen.de am 08.11.2023 :

Lieber Kunde, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und wünschen Ihnen erholsame Nächte. Freundliche Grüße, Ihr BeCo-Matratzen.de Team

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Sterne: 2.57Details
05.11.2023

Dieses war unsere zweite Bestellung. Bei dieser sind wir enttäuscht, da die beschriebene Matratze nicht den Vorgaben entspricht.

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Antwort von beco-matratzen.de am 08.11.2023 :

Lieber Kunde, sollte die Matratze nicht Ihren Erwartungen entsprechen, bitten wir Sie freundlich darum, mit unserem Kundenservice in Kontakt zu treten und uns Ihre Beschwerde mitzuteilen. Bestimmt finden wir gemeinsam eine Lösung. Freundliche Grüße, Ihr BeCo-Matratzen.de Team

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