Bewertungen und Kundenmeinungen
badmoebel-1.de
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Badmoebel-1
Lommersheim 3
86685 Huisheim
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Antwort von badmoebel-1.de am 25.01.2024 :
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Leider war uns dies nicht bekannt. Die Speditionen sind von uns selbstverständlich angewiesen, den Liefertermin vorab mit Ihnen abzustimmen. Gerne können Sie uns Ihre Bestellnummer mitteilen, sodass wir von der Spedition eine Stellungnahme anfordern können. Herzliche Grüße, Ihr Team von Badmöbel-1.
Antwort von badmoebel-1.de am 25.01.2024 :
Guten Tag, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Herzliche Grüße, Ihr Team von Badmöbel-1.
Antwort von badmoebel-1.de am 25.01.2024 :
Guten Tag, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Herzliche Grüße, Ihr Team von Badmöbel-1
Antwort von badmoebel-1.de am 25.01.2024 :
Guten Tag, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Herzliche Grüße, Ihr Team von Badmöbel-1.
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Antwort von badmoebel-1.de am 03.07.2023 :
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider entspricht dies nicht unserer Aussage. Wie per E-Mail erklärt, konnten wir Ihrem Wunsch nach Lieferung exakt bis 21.08.23 nicht nachgehen bzw. dies garantieren. Dies ist leider zu knapp bemessen, als dass wir dies zu 100% zusagen könnten. Die Lieferzeit von ca. 40 Werktagen ist korrekt. Wir weisen jedoch darauf hin, dass es momentan seitens der Hersteller in Ausnahmefällen zu Lieferverzögerungen kommen kann. Dies lässt sich leider nie zu 100% vermeiden. Auch die Speditionen benötigen einige Tage für die Tourenplanung und Anlieferung. Dies haben wir als Puffer in der Lieferzeit von 40 Werktagen bereits einkalkuliert und halten unsere Kunden selbstverständlich immer auf dem Laufenden. Bitte haben Sie jedoch Verständnis, dass wir den Liefertermin zwar so genau es geht eingrenzen können, jedoch eine fixe Lieferterminzusage bereits zu Anfang der Bestellung nie möglich ist. Wir haben uns für Ihre Bestellung vorab direkt beim Hersteller nach dem voraussichtlichen Liefertermin erkundigt und Ihnen diesen mitgeteilt. Leider hat Ihnen diese Aussage auch nicht genügt. Sollte die Lieferung bis zum 21.08. nicht garantiert werden können, haben Sie um Rückabwicklung gebeten. Diesem Wunsch sind wir direkt nachgekommen und haben Ihnen dies per E-Mail plausibel geschildert. Daher können wir Ihren Unmut leider nicht ganz nachvollziehen.
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Antwort von badmoebel-1.de am 16.03.2023 :
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung und Kritik. Wie per E-Mail mitgeteilt, entschuldigen wir uns vielmals für die Verzögerung. Aufgrund der Prüfung des Preises, konnten wir Ihnen die Auftragsbestätigung leider erst nach ca. 3 Werktagen zukommen lassen. Leider konnten wir die Zusatzbeleuchtung in Höhe von 150 € nicht kostenlos bestätigen, daher haben wir Ihnen angeboten die Bestellung zu stornieren und haben Ihnen die PayPal-Zahlung innerhalb eines Tages zurückerstatten. Wir entschuldigen uns nochmal vielmals für die Unannehmlichkeiten. Herzliche Grüße Ihr Team von Badmöbel 1