Angebot und Erklärungen dazu waren sehr gut. Da die Anlage soeben erst installiert wurde, kann ich zum Betrieb noch keine Aussage machen. Die Installation verlief schnell und ohne Probleme. Termin hat allerdings 5Wochen gedauert.

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Wir haben die Anlage seit fast 2 Monaten in Betrieb und sind rundum zufrieden! Endlich keine übermäßigen Kalkablagerungen in Waschbecken, Dusche, etc. mehr. Lästige Filterwechsel in der Kaffeemaschine entfallen genauso wie Enthärterpulver in der Waschmaschine. Die Informationsmöglichkeiten auf der Webseite sind sehr gut. Ebenso die Informationen, die per E-Mail vorab abgefragt werden können. Die Antworten kamen teilweise bereits wenige Stunden nach der Fragestellung! So konnten wichtige Fragen bereits vor der Bestellung geklärt werden. Der einzige Fehler der Webseite ist, dass die Basic 40-Anlage hier in einem größeren Gehäuse dargestellt wird, als es sie tatsächlich gibt. Zumindest müsste die Möglichkeit gleich erkennbar sein, dass sie auch im Gehäuse der Basic 20 lieferbar ist, was sich bei uns wegen der Einbaumöglichkeiten als vorteilhaft heraus gestellt hat. Die Bearbeitung der Bestellung ging sehr schnell. Keine Woche nach der Bestellung kam der Anruf zwecks Montagetermin, der wiederum auch wenig später stattfand. Der Monteur war sehr kompetent und hat mit triftigen Gründen einen anderen als den zunächst geplanten Aufstellungsort empfohlen. Jetzt weiß ich, dass die längere Verlegung des Abwasserschlauchs erheblich einfacher ist, als der Einbau langer Flexschläuche für das Nutzwasser zu und von der Anlage. Damit steht die Anlage jetzt völlig unscheinbar und platzsparend direkt unter dem Hausanschluss der Wasserleitung und das Verteilerstück ist unmittelbar hinter dem Filter installiert - ideal also. Der lange Abwasserschlauch ist an dieser Stelle notwendig, weil sich in unmittelbarer Umgebung kein Abwasseranschluss befindet. Übrigens hatten wir während des Einbaus für gerade mal 20 Minuten kein Wasser. Dann war das Verteilerstück bereits eingebaut. Zum Salzverbrauch kann ich noch nicht viel sagen. Das wird sich wohl erst im Laufe der nächsten Monate sagen. Auffällig ist der relativ hohe Wasserstand im Gehäuse (ca. 2/5 der Gesamthöhe), was aber nach Aussage des Kundendienstes bei der Kompaktanlage in Ordnung ist. Damit war zwar der erste Sack Salz zügig aufgelöst, wobei die Restmenge Salz unter der Wasseroberfläche danach aber kaum noch abgenommen hat. So habe ich zwar inzwischen den 2. Sack eingefüllt, erwarte davon aber nun eine deutlich längere Standzeit. Es ist natürlich klar, dass dies unmittelbar von der Ausgangshärte und der eingestellten Resthärte abhängt. Gut finde ich - trotz evtl. höherem Salzbedarf - dass sich die Anlage grundsätzlich allerspätestens 7 Tage nach der letzten Regeneration erneut regeneriert, um Keimbildung im Ionentauscher zu vermeiden. Somit läuft die Regeneration natürlich auch dann wöchentlich durch, wenn man gerade im Urlaub ist. Ungünstig finde ich die abgedunkelte Scheibe im Gehäusedeckel. So muss dieser immer erst abgehoben werden, um auf das Display der Steuerung zu schauen. Dafür geht der Deckel wenigstens sehr leicht ab, weil er nur lose aufliegt. Die Anlage wurde vom Monteur gleich richtig eingestellt, wobei dies selbst für den ungeübten Nutzer sehr einfach ist. Lediglich die richtige Einstellung der Restwasserhärte erfordert etwas Übung, da die Einstellschraube nur minimal gedreht werden muss, um wenige °dH zu erreichen. Dafür ist die Analyse der Wasserhärte mit der beiliegenden Titrierlösung denkbar einfach. mehr... weniger

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Alles bestens gelaufen. Von der Bestellung bis zur Montage.

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Sehr zufrueden.

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Hat Super geklappt! Bin zufrieden!

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Schnell, kompetent, nett und sauber

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Einzige Schwachstelle ist die dunkle Sichtscheibe.Dadurch ist eine Ablesung des Displays nur mit einer Taschenlampe möglich.Sonst jedoch ein sehr gutes, schönes und optimal funktionierendes Gerät.

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Internet Shop sehr übersichtlich, Preis/Leistung ist gut, Lieferung war sehr gut verpackt, würde wieder bei Alfiltra kaufen. Anmerkung: Die Anschlußstutzen der Anlage sind leider aus Kunststoff, muß sehr vorsichtig angezogen werden, waren auch beim ersten Versuch nicht dicht, könnte man ändern !

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Schneller Termin zur Installation und schnelle Lieferung! Die Montage über den Montageservice ging auch sehr schnell. Freundliche und schnell erreichbare Hotline bei Rückfragen. Die Anlage läuft problemlos!!

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Sehr gut Anlage läuft super.

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Diese Anlage hat ihr Geld verdient. Super weiches Wasser, keine Kalkablagerungen an der Duschwand und an der Kaffeemaschine. Das Geschirr in der Spülmaschine ist endlich ohne Kalkflecken. Super leichte Programierung. In der Beschreibung fehlt leider die Angabe wieviel Harz die Anlage hat.

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Top Anlage, sehr günstig und der Einbautermin wurde eingehalten.Zusätzliche Teile wurden nach Absprache Ohne Lohnkosten eingebaut.

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Schneller kompetenter Service! Danke!

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Erst nach Telefonische Nachfrage habe ich die Bestellbestätigung und Rechnung bekommen, da ein Systemfehler vorlag. Danach hat es ca.3 Wochen gedauert bis zur Montage. Die Montage war dank ausreiechendem Platz nach ca. 1,5h fertig.

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Wir haben die Anlage seit ca. 1 Monat und sind absolut begeistert davon. Wir hatten einen Wasserhärtegrad von 16 und sind mit der Anlage tatsächlich auf 0 heruntergekommen. Die Anlage wird sich für uns in kürzester Zeit rentieren und ist sehr empfehlenswert. Der telefonische Service und die Auskunft sind ebenfalls sehr gut und sehr freundlich. Wirklich alles TOP!!! mehr... weniger

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