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Antwort von adventman.de am 26.11.2019 :
Vielen Dank für das ausführliche Feedback! Nur bei dem All-Inklusiv-Service verpacken wir die Geschenke (alle Geschenke) in die bestellte Beutelauswahl. Bei allen anderen Bestellarten ist das rote Seidenpapier keine Geschenkverpackung, sondern dient nur dem Schutz der Geschenke auf dem Transportwege. Bei Nutzung des Adventskalender-Konfigurators versenden wir immer auch eine Packanleitung mit dem Lieferschein, damit die Zuordnung zuhause ganz einfach ist. Damit wir verstehen, was hier genau schief gelaufen ist, würden wir uns über eine persönliche Nachricht sehr freuen.