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abelmann.de - Heinrich Abelmann GmbH

Essen / Trinken / Genuss - Lebensmittel

Abelmann Fischfeinkost ist ein mittelständisches Traditionsunternehmen, das am Standort Bremerhaven hochwertige Fisch- und Feinkostprodukte in Handarbeit herstellt. In der Manufaktur sorgen tagtäglich über 80 erfahrene Mitarbeiterinnen für die Pr

Unternehmensdaten | 60.836 Profilaufrufe

Unternehmensprofil beansprucht Was bedeutet das?

Heinrich Abelmann GmbH

Am Lunedeich 22

27572 Bremerhaven

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0471 97 222-0

0471 97 222-44

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abelmann.de - Heinrich Abelmann GmbH

Essen / Trinken / Genuss - Lebensmittel

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ShopVoter-451701

ShopVoter-451701
Sterne: 5.00Details
07.01.2016

Ware war sehr gut gekühlt und zum wunschtermin angekommen. Schmeckt ausgezeichnet.Werde mit sicherheit wieder bei ihnen bestellen

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Antwort von abelmann.de am 08.01.2016 :

Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Lieferung so zufrieden waren und würden uns freuen, wenn Sie weiter unseren Shop besuchen. Mit freundlichen Grüßen E. Sczesny Leitung Qualitätssicherung

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ShopVoter-439908

ShopVoter-439908
Sterne: 4.75Details
07.01.2016

Sehr schnelle Lieferung, netter Kontakt, ausgezeichnete Qualität.

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Antwort von abelmann.de am 08.01.2016 :

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Lieferung zufrieden waren. Mit freundlichen Grüßen E. Sczesny Leitung Qualitätssicherung

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ShopVoter-450854

ShopVoter-450854
Sterne: 4.40Details
06.01.2016

Die Ware war wie immer sehr gut. Die Verpackung leider nicht. Die Umverpackung war gebrochen. Die Eispack waren bereits ganz aufgetaut. Zwei Verpackungen vom Heringssalat waren kaputt, so das der Heringsalat ausgequetscht war. Der Großteil war aber noch verzehrbar.

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Service-Anfrage von abelmann.de am 07.01.2016 :

Abelmann.de hat auf die Bewertung reagiert und beim Kunden eine Referenznummer angefragt, um im Rahmen eines persönlichen Kontaktes auf die Wünsche des Kunden eingehen und diese berücksichtigen zu können.

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ShopVoter-327725

ShopVoter-327725
Sterne: 4.53Details
05.01.2016

Mängel in der Verpackung wurden beseitigt. Ware war nochmals eingeschweisst. So stell ich mir eine ordentliche Verpackung vor. Meine Anregungen wurden aufgegriffen. Super Danke.

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Antwort von abelmann.de am 05.01.2016 :

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir nehmen Kundenhinweise immer sehr ernst und sind bestrebt, uns immer weiterzuentwickeln. Dazu hat Ihre Anregung beigetragen. Danke dafür. Mit freundlichen Grüßen, Anke Hempel Service Management

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ShopVoter-442625

ShopVoter-442625
Sterne: 4.87Details
04.01.2016

(ohne Text)

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ShopVoter-409951

ShopVoter-409951
Sterne: 5.00Details
03.01.2016

Ich habe verschiedenen Sorten Matjes und Soßen für Weihnachten und Silvester bestellt. Die Lieferung erfolgte termingerecht und im tadellosen Zustand. Es hat allen sehr gut geschmeckt! DANKE

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Antwort von abelmann.de am 05.01.2016 :

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität unserer Waren und unserem Service zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen, Anke Hempel Service Management

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ShopVoter-449646

ShopVoter-449646
Sterne: 5.00Details
03.01.2016

Sehr gute Kaufabwicklung, Ware zum Wunschtermin geliefert, alles okay.

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Antwort von abelmann.de am 05.01.2016 :

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gern überzeugen wir Sie wieder. Mit freundlichen Grüßen, Anke Hempel Service Management

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ShopVoter-449602

ShopVoter-449602
Sterne: 2.88Details
03.01.2016

Leider hat es diesmal nicht so richtig geklappt mit der Lieferung. Ich hatte zum Teil andere Artikel bestellt als mir geliefert wurden und zwei der 500g-Packungen waren leider zerbrochen. Mir wurde aber bereits zugesagt, dass ich in der 1. KW 2016 die richtige Ware noch bekommen werde. Leider aber für das Silvesteressen zu spät.

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Antwort von abelmann.de am 04.01.2016 :

Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Hinweis. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen beim Erhalt der Ware entstanden sind und optimieren die Verpackungen weiter. Wir würden uns gerne mit Ihnen in Verbindung setzen. Bitte nehmen Sie hierfür über info@abelmann.de Kontakt mit uns auf. Mit freundlichen Grüßen E. Sczesny Leitung Qualitätssicherung

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ShopVoter-166539

ShopVoter-166539
Sterne: 3.60Details
03.01.2016

Leider kommen wiederholt beschädigte Lieferungen an.

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Service-Anfrage von abelmann.de am 04.01.2016 :

Abelmann.de hat auf die Bewertung reagiert und beim Kunden eine Referenznummer angefragt, um im Rahmen eines persönlichen Kontaktes auf die Wünsche des Kunden eingehen und diese berücksichtigen zu können.

Antwort von abelmann.de am 04.01.2016 :

Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Hinweis. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen beim Erhalt der Ware entstanden sind und optimieren die Verpackungen weiter. Wir würden uns gerne mit Ihnen in Verbindung setzen und haben Ihnen daher eine Referenzanfrage gesendet. Mit freundlichen Grüßen E. Sczesny Leitung Qualitätssicherung

Reaktion auf Service-Anfrage von ShopVoter-166539 am 04.01.2016 :

ShopVoter-166539 hat Abelmann.de die angefragte Referenznummer übermittelt.

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ShopVoter-449564

ShopVoter-449564
Sterne: 3.88Details
03.01.2016

schnell und unkompliziert, leckere Ware, nur die Möglichkeit auf Rechnung zu zahlen fehlt

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Antwort von abelmann.de am 05.01.2016 :

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind. Im Moment bieten wir keine Bezahlung per Rechnung an, sind aber dabei, diese Möglichkeit zu überprüfen. Mit freundlichen Grüßen, Anke Hempel Service Management

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ShopVoter-449528

ShopVoter-449528
Sterne: 5.00Details
03.01.2016

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ShopVoter-449277

ShopVoter-449277
Sterne: 3.96Details
02.01.2016

Einer der beiden Matjesbehälter war nicht richtig verschlossen (Öse ausgebrochen), so dass sich in der Umverpackung viel Öl befand!

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Service-Anfrage von abelmann.de am 04.01.2016 :

Abelmann.de hat auf die Bewertung reagiert und beim Kunden eine Referenznummer angefragt, um im Rahmen eines persönlichen Kontaktes auf die Wünsche des Kunden eingehen und diese berücksichtigen zu können.

Antwort von abelmann.de am 04.01.2016 :

Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Hinweis. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen beim Erhalt der Ware entstanden sind und optimieren die Verpackungen weiter. Wir würden uns gerne mit Ihnen in Verbindung setzen und haben Ihnen daher eine Referenzanfrage gesendet. Mit freundlichen Grüßen E. Sczesny Leitung Qualitätssicherung

Reaktion auf Service-Anfrage von ShopVoter-449277 am 04.01.2016 :

ShopVoter-449277 hat Abelmann.de die angefragte Referenznummer übermittelt.

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ShopVoter-166397

ShopVoter-166397
Sterne: 3.80Details
02.01.2016

Mit Ausnahme der überdimensionierten Verpackung einwandfrei.

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Antwort von abelmann.de am 12.01.2016 :

Vielen Dank für Ihren Hinweis. Diesen nehmen wir sehr ernst. Gerade bei Lebensmitteln stellt die Verpackung im Online-Geschäft eine Herausforderung dar. Die Produkte müssen gesichert werden, gleichzeitig muss die Verpackung so gering wie möglich gehalten werden. Wir werden die Verpackung noch einmal prüfen. Mit freundlichen Grüßen E. Sczesny (Leitung Qualitätssicherung)

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ShopVoter-449186

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Sterne: 4.60Details
02.01.2016

Warum nicht auf Rechnung! Ich habe schon öfter bei euch eingkauft

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Antwort von abelmann.de am 05.01.2016 :

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Hinweis. Im Moment bieten wir eine Bezahlung per Rechnung nicht an, sind aber dabei, diese Möglichkeit zu überprüfen. Mit freundlichen Grüßen, Anke Hempel Service Management

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ShopVoter-449181

ShopVoter-449181
Sterne: 4.80Details
02.01.2016

Es War super eingepackt und die Ware spitze . Leider hat der packetdienst das packen schräg gestellt aber zum Glück War alles sehr gut zu.Danke

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Antwort von abelmann.de am 05.01.2016 :

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass unsere Produkte wohlbehalten bei Ihnen angekommen sind. Mit freundlichen Grüßen, Anke Hempel Service Management

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ShopVoter-449029

ShopVoter-449029
Sterne: 4.70Details
01.01.2016

Alles bestens

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Antwort von abelmann.de am 05.01.2016 :

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen, Anke Hempel Service Management

Antworten

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ShopVoter-327515

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Sterne: 4.80Details
01.01.2016

(ohne Text)

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ShopVoter-327664

ShopVoter-327664
Sterne: 4.47Details
30.12.2015

Die "Salate" sind süß abgeschmeckt und sollten daher besser als Marinade bezeichnnet werden. z.Beisp. der Kapitänssalat. Auch ser Weihnachts-Heringssalat könnte eine feine dezente Säure vertragen. Ansonsten ist die Qualität spitze !!

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Antwort von abelmann.de am 12.01.2016 :

Vielen Dank für den sehr interessanten Hinweis von Ihnen. Bei der Herstellung unserer Salate folgen wir dem Trend bei dem der mild-süßliche Geschmack unserer Feinkostsalate im Fordergrund steht. Wir werden Ihren Hinweis aber weiterleiten. Mit freundlichen Grüßen E. Sczesny Leitung Qualitätssicherung

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ShopVoter-447993

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Sterne: 4.80Details
29.12.2015

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ShopVoter-167424

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Sterne: 5.00Details
29.12.2015

Superfrische Ware, Superschnelle Lieferung Alles bestens

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Antwort von abelmann.de am 05.01.2016 :

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Genau dafür stehen wir: Schnelligkeit, Zuverlässigkeit und gute Qualität. Besuchen Sie und bald wieder. Wir freuen uns auf Sie. Mit freundlichen Grüßen, Anke Hempel Service Management

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