herzapfelhof.de - Produktbewertungen für
Riesengrosse-Bio-Boskoop Bratäpfel 7kg
Insgesamt: 4 Bewertungen
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4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Sterne
Produktbewertungen für
Riesengrosse-Bio-Boskoop Bratäpfel 7kg
Produktbewertungen für Riesengrosse-Bio-Boskoop Bratäpfel 7kg:
Kunde-2106193
Verifizierter Kaufvorgang Bewertung ohne Text
herzapfelhof.de schrieb am 07.01.2025:
Dankeschön!
Kunde-2794477
Verifizierter Kaufvorgang schnelle Lieferung, toll verpackt, keinen Druckstellen gerne wieder
herzapfelhof.de schrieb am 03.10.2024:
Herzlichen Dank für die gute Bewertung! VG vom Herzapfelhof
Anonym
Verifizierter Kaufvorgang Gute Qualität aber leider war die Hälfte der Lieferung durch den Transport beschädigt.
herzapfelhof.de schrieb am 20.01.2024:
Moin, da wir in der letzten Wochen ein Vielzahl von Boskoopsteigen rausgesendet haben und uns bisher noch keine Meldung vorliegt, bitte kurz eine Mail möglichst mit Foto zu senden. Bitte darauf achten, dass der gesamte Schaden zu kennen ist. Wir finden dann eine sachgerecht Lösung. Danke! LG vom Herzapfelhof - Hein Lühs
Anonym schrieb am 21.01.2024:
Sie erwarten nicht allen Ernstes, dass ich die beschädigten Äpfel aufbewahre? Die zermatschten wanderten in den Biomüll, die angeschlagenen in den Apfelkuchen und auf den kläglichen Rest freue ich mich jetzt. DHL ist nicht immer Garant für perfekte Lieferungen.
herzapfelhof.de schrieb am 23.01.2024:
Sorry, es war ein Angebot von mir sich zu kümmern.
Anonym schrieb am 27.01.2024:
Das mag schon sein, aber würden Sie zermatschte oder angeschlagene Äpfel eine Woche aufbewahren oder sie entsorgen? Von daher ist Ihr "Kümmern" etwas unrealistisch.
herzapfelhof.de schrieb am 27.01.2024:
Sorry, ich bearbeite jeden Vorgang, wenn etwas nicht ok war. Wenn z.B. durch extreme Druckeinwirkung beim Transport es zu Druckstelle gekommen ist, kann ich das vor hier aus nicht sehen und beurteilen. Da ist es hilfreich vom Kunden eine direkte Rückmeldung - wenn möglich mit Foto - zu bekommen. Diese Nachricht sollte dann sofort nach Prüfung der Ware erfolgen. Je nach Sachlage und Wunsch des Kunden regulieren wir dann den Schaden. Posten von öffentlichen "Dampfablassen" und das dann deutlich später als die Lieferung sind da wenig Zielführung. Alles hat seine Zeit. Viele Grüße Hein Lühs
herzapfelhof.de schrieb am 27.01.2024:
Ergänzung: bis jetzt habe ich noch keine Nummer, die Angelegenheit einem Liefervorgang zuzuordnen. LG Hein Lühs
Anonym schrieb am 28.01.2024:
Sie haben vollkommen Recht: Es ist allein meine Schuld. Ich hätte ja nur wo anders bestellen müssen. Die Tatsache, dass Sie meine Kritik als öffentliches Dampfablassen abtun bringt sie in die moralisch bessere Position, macht Sie aber trotzdem zu einem unprofessionellen Lieferanten. Die Äpfel sind übrigens superlecker. Schade dass Sie dem nicht im entferntesten gerecht werden können. Alles Gute!
herzapfelhof.de schrieb am 28.01.2024:
Danke für die persönliche Darstellung. Ich frage mich nur, wie kann ich die Probleme bearbeiten, wenn nicht einmal eine Nachricht beim Versender eingeht? Ich wiederhole noch mal: über diese Bewertung kann ich das keinen Bestellvorgang zuordnen. Es ist ihre freie Entscheidung wie Sie sich verhalten und meine Möglichkeit darauf zu reagieren. Danke!
Anonym
Verifizierter Kaufvorgang Ich habe die Äpfel bereits weiter empfohlen und meine Eltern haben Sie auch bei Ihnen gekauft!
herzapfelhof.de schrieb am 16.12.2023:
Danke für die gute Bewertung und die Empfehlung. LG Hein Lühs